| 2006-7-1 9:18:31 来源：中国旅游报 作者：佚名 |
教育旅游市场的特殊性
在旅行社这个大家庭里，教育旅行社是比较“特殊”的一群。一方面，他们中的70-80%仍“靠”在当地教育行政部门的大树下，占据稳固的先天优势，过着相对稳定的日子。另一方面，愈加快速的企业改制步伐令他们感到前途未卜，再加上来自社会各行业的××学会、××学校、××文化公司对于教育“蛋糕”的争夺，和由此带来的低价竞争，又令本身小、弱、散的教育旅行社觉得日子越来越难过。
国内最大的教育旅游联合体——中国教育旅游集团副会长单位、武汉大学旅行社总经理祝胜华给记者粗略地算过一笔账：中国的中小学生大概占到全部人口的四分之一到三分之一，约有3、4亿人，还有大学生、教师和孩子家长，这样算来，教育旅游市场确是无限大。
然而这样一个无限大的市场，却并未带给教育旅行社无限广的财源。这就怪不得，在记者关注教育旅游的过程中，不止一次地听到这样一句话：“教育旅游市场越来越宽，教育旅行社的路却是越走越窄了。”
事实果真如此吗？静下心来分析，就会发现有一个切入点，不仅正体现出教育旅行社的优势，而且也正令各级教育工作者们头疼不已，那就是素质教育问题。如今的中、小学生，包括大学生在内的心理承受力之低有目共睹。屡见报端的中、小学生因考试受挫、同学的争吵，或与父母的分歧而离家出走、轻生，乃至刚刚落网的马加爵，都一次次将学生素质教育摆在了愈加重要的位置。
近年来，明智的教育旅行社都将目光瞄准了学生的素质教育，充分利用兼跨教育、旅游两大领域的优势，将二者有效“链接”，有针对性地设计产品。
方法一：串连“生命”
1996年因一次接待任务而无意中步入旅游行业，武汉大学旅行社总经理祝胜华一直没有忘记自己副教授的身份，教育旅行社如何介入学生的素质教育，是他一直在思考的问题。近年来愈发明显的学生因小小的挫折而放弃生命，同样令他痛心不已。如何令学生懂得珍惜生命，拥有战胜困难的信心，旅行社该做些什么？在偶然的一次参观之后，他的眼睛亮了。站在武汉市洪山区刚刚投入建设的“名人文化公园”前，他想到了这样一条线路。“线路的主题是‘寻找生命的意义’，目的就是要让孩子们知道生命是可贵的。第一站，选择在海洋馆，武汉市内的海洋馆，比大连的还要大，里面有好几个中国之最。在这里，讲生命的起源，因为人的生命是从海洋来的；第二站参观武汉大学，讲生命的动力。体现生命的价值，必须要有知识。带孩子们体验大学生活；第三站看一个高科技企业，讲生命的创造；最后一站到‘名人文化公园’，讲生命的价值。这里有打响辛亥革命一枪、第一炮的人，有很多的老红军、将军，有文学家、艺术家，赫赫有名的教授。”虽然只是个设想，但祝总觉得，“这个产品兼顾了从小学生到老年人各个阶层，既有观光的价值，又有文化性、趣味性。而这种文化并不枯燥，有娱乐性、人文的思考，从起源到动力再到思考，跟每个人息息相关。应该可以另外开辟一个市场。”
除去具体的线路，祝总还一直在思考把素质教育往素质训练上引导，在国内搞个高山的、海滨的生存基地，“武汉市旅游局也提出，拓宽夏令营活动，不要一提夏令营，就只想到要把孩子们领出去。他们有个想法，要把夏令营常规化。”祝总一直考虑搞一个周末训练营，每到周末，就把孩子们带到训练营中去。他觉得，教育旅行社在素质教育中扮演的是“载体”的角色，通过训练营、基地这样的载体，将学生的素质教育从学校延伸到校外。
方法二：“收编”主题班会
“教育旅行社，首先要想到为教育服务。教育想做的事情，限于能力做不了的，限于人力做不到的，或者不屑于去做的，我们先做起来，才能得到学校的欢迎。”所以，上海杨浦休养旅行社有限责任公司很早就把学校的主题班会纳入旗下。丁耀华总经理告诉记者，他们的“14岁生日”、“18岁成人仪式”、“三年级环保活动”都非常受欢迎。令他们没想到的是，他们冬天搞的以参观科技馆为主的冬令营，居然一次就做到了4万人，而整个上海杨浦区也不过10来万人。
除去以上常规线路，丁总从去年就开始做培育基地的准备。他认为，“这中间有很大空间，可供旅行社操作。虽说学农基地多年来已经基本稳定，但学校的接触面、选择面毕竟有限，而且他们也不可能派出大量人员去考察。所以旅行社就可以帮助学校选择较好的基地。而且旅行社可以规范基地的运作，比如把所有基地费用摊出来，本应是10%的利润，你做到15%，那么我们就要求你把5%扣去。这样大规模的横比，学校是做不了的。”丁总表示，去年一年的培育期，整个杨浦区的8000名高二学生中，有50%是在旅行社的指导或安排下学农的。
丁总的想法还远不止于此，他打算今年社里自己培育一块基地，同时再通过租赁、分股的形式，联合外面的一些基地，大规模地介入这块市场。
采访中，丁总有一句话令记者印象非常深刻，他坦言，目前国内的教育旅行社从单体来讲还是很弱。如果要他把团交给教育旅行社的话，肯定没有交给其他的旅行社那么放心。但是如果是教育旅游线路的话，教育旅行社还是有着明显的优势的。所以，教育旅行社一定要紧紧围绕“教育”二字下功夫，思考产品的深化、市场的拓展，这样才能像丁总那样，“时间不够用，可以做的、能做的越来越多。” |
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