| 2006-7-18 13:56:46 来源:不详 作者:佚名 |
通过一系列旅游营销,凤凰的旅游总收入一路劲升。从2001年到2004年,凤凰新增1.6万个就业岗位,旅游总收入增长了20倍,到2004年年底达到4亿多元。农民种植的生姜,原来每公斤1元左右,现在达到了5.7元一公斤。在凤凰举行的“棋行大地”旅游营销活动,创造了世界唯一的也是最大的永久性围棋棋盘,每两年举行一次棋赛,对围棋爱好者众多的韩国、日本影响深远。2004年,来张家界和凤凰古城的韩国、日本游客有近50多万人次。同时,通过“棋行大地”旅游营销,将张家界山水和凤凰文化有机结合,与同质的黄山、九寨沟相比,大大增加了湘西旅游产品的竞争力。
南岳的一系列营销活动连续几年打造的“寿岳”品牌逐渐深入人心,成为南方几省的宗教文化旅游中心,每年游客络绎不绝。从2002年到2004年,南岳的旅游总收入分别为8.8亿元、9.3亿元、10.8亿元,尤其是2003年,旅游业遭受“非典”重创之后,绝大多数的旅游景区一片冷清时,南岳旅游却非常火爆,旅游总收入比上年增长5%。
发展旅游业 营销为先导
现在,各地发展旅游产业的积极性非常高,专家建议各地发展旅游产业时,要重视规划和营销,并且营销先行。规划是旅游产业发展的大纲,其战略地位和重要作用已越来越为旅游决策者所认识。从省级规划到县区规划,甚至具体到一个乡镇,一个景点的规划,少则十几万元,多则数百万元,且旅游规划越做越豪华,文本包装越来越夸张,然而大多数规划不等评审通过,便束之高阁了。
省旅游局办公室主任、中国十大杰出策划人刘汉洪先生认为:规划当以营销为前提,规划编制中应该包含旅游营销规划,由具有较高技术水平的专业营销、策划人员参与规划的编制、评审,才能使规划与营销融合,成为可以执行的方案。
旅游营销最关键是有创意,现在是信息爆炸的时代,注意力是稀缺的资源,有创意才能引起公众关注。叶文智说:环顾某些大大小小的国际、国内旅游交易会,区域旅游形象设计、展位布置、宣传手段等等,千人一面万人同种,这种缺乏个性风格和时代特色的炒剩饭式的宣传促销,这种一本书、一张碟、一套模式打天下的做法,正在慢慢地远离风起云涌的国际旅游市场。在某些低水准公式化的促销方式面前,公众烦了,媒体厌了,业者也累了,这种花钱没效果的事情应少做。
同时,旅游目的地营销要有市场调研、科学规划,然后精确定位。例如叶文智在策划“棋行大地”时,就做了详细的市场调研,认为首先应将张家界的客人引过来,当时张家界的韩日客人就非常多,而韩国、日本人非常喜爱围棋,根据市场调研策划围棋赛,并请韩国国手曹薰铉与中国九段常昊对弈,立即吸引了韩国与日本人的眼球。通过中央电视台、旅游卫视、湖南卫视、湖南体育频道、韩国围棋频道以及新浪网即时关注“常昊、曹薰铉大战”的观众多达10亿人,刷新了世界围棋转播的收视记录,凤凰的山水人文美景也被近十亿人牢记,并转化成对凤凰美景的向往和旅游行动。欧阳斌与刘汉洪策划的万人同品万寿饼,就是在众多香客和游客中调研,了解游客的需求后做的策划,寿饼使南岳的“寿”品牌多了一个真实可感的载体。
有关专家也建议政府将旅游目的地营销列入政府的财政预算,以提升城市或旅游景区的品牌竞争力。现在,许多地方政府在投资建设时愿意拿钱,却不愿拿一点钱进行旅游目的地的品牌建设和营销。如果没有营销,没有游客来,大量的投入又有什么用呢。 |
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