| 2006-7-15 14:06:56 来源：广州日报 作者：佚名 |
目前商务旅游的利润率高达20％~30％。全球每年旅游业收入的3.5万亿美元中，就有12％属于企业的商旅支出。在中国，商务旅游的规模估计在117亿美元左右，随着以后经济的发展，市场还会逐年扩大。
由于受到广州商务旅游市场前景的吸引，包括商旅公司、酒店业以及本地各大旅行社在内的各路资本纷纷杀入广州商旅市场，悄悄拉开了一场市场争夺战。例如，锦江国际BTI商务旅行有限公司将在广州设立分公司；世界三大国际酒店集团之一的万豪集团也将在广州设立全球联网销售中心；广之旅成立两个专业部门负责商旅业务；南航国旅在广州设立了商旅公司；东方宾馆则投入2亿元巨资打造商旅酒店……
第一路资本：商务旅游公司
单单利用英国BTI商务旅游公司在国际上的营销网络，就能够为锦江BTI商旅公司每年带来1000多万美元的营业收入。
上海锦江国际集团办公室杨主任告诉记者，作为全国最大的商务旅游公司、上海首家外资控股旅行社，锦江国际BTI商务旅游公司将在今年上半年在北京和广州开设分公司，全面负责京广两地的商旅市场。
锦江BTI商旅公司的实力不容小觑，锦江BTI新闻负责人翁长虹先生向本报记者透露，单单利用英国BTI商务旅游公司在国际上的营销网络，就能够为锦江BTI商旅公司每年带来1000多万美元的营业收入，这还仅仅是外商在中国的商务活动所带来的部分市场，还不包括国内的商旅客人。
目前，这家由中外旅游“大鳄”联手成立的全国最大的商旅公司，已经开始主攻广州商旅市场。依托英国BTI庞大的全球营销网络，锦江国际BTI可以确保稳定的商旅客源；而借助锦江国际集团的支持，锦江BTI又可以获取团购的优惠。因而，业内人士认为该公司对广州商务市场的冲击和影响将是巨大的。
第二路资本：酒店业巨头
万豪在广州管理的五星级酒店中国大酒店的客源中，商旅客人占有7成比例。
万豪国际酒店集团副总裁李雨生接受本报记者专访时透露，万豪华盛顿总部已经确定在广州建全球联网销售中心，而该中心主要针对的就是商旅客人。业内人士透露，万豪为争夺中国商旅客人早已做好准备，在2002年与中国国际航空集团签订合作协议的目的也是针对往返中国的国际商旅客源。
李雨生表示，万豪酒店管理集团一直非常重视商旅客源，全球销售网络的1600万会员中，商旅客源占绝大多数比例，万豪在北京的高星级酒店中，商旅客人已占60％多的比例，万豪在广州管理的五星级酒店中国大酒店的客源中，商旅客人占有7成比例。
李雨生还透露，万豪的全球订房网络，不仅使得万豪管理的酒店有充裕的客源量，而且房价保持稳定，这正是以收益管理能力著称的万豪集团保证良好利润率的秘诀。
而东方宾馆董事总经理刘敏军在接受记者采访时也表示，广州始终是一个商务城市，会展商务是广州酒店业发展的基础。琶洲会展中心的不断完善、新机场的建立和广州港口的建设，将促进广州成为信息流中心、物流中心等，等这些完善之后，广州酒店业的春天就将到来。
第三路资本：本地旅行社
现在商旅、会展经营收入已经达到4000多万元，占“广之旅”总营业收入的10％强。
在此之前，广州各大旅行社已经纷纷采取各种措施来抢占商旅市场：南航国旅成立了专门的商旅公司，而广之旅则成立了专门的会展旅行服务中心和公商务旅行服务部两个部门来负责商务、会展市场。
广之旅董事长、总经理郑烘在接受本报记者采访时透露，广之旅从2000年开始，就把入境游客中的商旅和会展客源作为重要的市场来开拓，并且成立了专门的会展旅行服务中心和公商务旅行服务部两个部门来负责商务、会展市场，成绩非常显著，到现在为止，每年收入都以50％~80％的速度增长，现在商旅、会展经营收入已经达到4000多万元，占“广之旅”总营业收入的10％强。
南航国旅总经理刘巨全告诉记者，由于旅游行业受外界环境影响较大，为了更好扶持这个专业商司的发展，南航商旅公司成立之后，将脱离南航国旅，直接隶属于南航旅游总公司，以便在社会经济环境发生变化的时候，商务旅游公司可以通过依靠总资产达33亿元的南航旅游来获取生存的空间。
观点：商旅客成广州旅游复苏的“催化剂”
广之旅董事长、总经理郑烘告诉本报记者，商旅和会展市场上有很大的空间来开拓。因为观光游客受外界条件的影响非常大，比如去年一月，由于受内地非典的影响，港澳地区来内地观光游览的人数大大减少，但是商旅和会展客人相比之下受到的影响较小。因而，在目前的情况下，商旅和会展客人成为各家旅行社较为注重的市场。
郑烘谈到，随着广州经济的发展，商旅和会展客人在旅游市场中的作用越来越为重要，与观光游客相比，商旅和会展客人受外界环境的影响较小，又处于较快的增长时期，因此，注重对商旅和会展客源的开发有利于加快广州旅游的复苏。商务旅游市场利润率高达20％~30％
南航国旅总经理刘巨全告诉记者，旅行社的利润率非常低，一般只有6％左右，而商务旅游市场的利润率会达到20％~30％。而且商务旅游的市场非常广阔，全球每年旅游业收入的3.5万亿美元中，就有12％是属于企业的商旅支出，一年总额约为4000亿美元，中国商务旅游的规模已经非常巨大，估计总额会在117亿美元左右，随着以后经济的发展，商务旅游的规模还会逐年扩大。 |
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