宫：我觉得要是科学的一点呢来讲，就是说，作为国家来讲，我也跟国家旅游局有些领导啊，谈过这些问题，就是这旅游业这个小，散，差这些现象都是存在的，但是最好的办法呢，让市场去检验它，让市场去淘汰它。

吕：伏胜劣汰？

宫：优胜劣汰，就是说，我非常注重任何一个人，你都给他一个机会去让他证实他的价值，他作为一个企业，他有相当大的决心，很多想法他希望，每个人都希望把这企业做好，但你让市场去证明他的价值，他的能力，最好了。

    1992年到2001年10年间，我国出境旅游的人数由20.5万人次增加到194.1万人次，增长近9倍。2002年，我国入境旅游、国内旅游、出境旅游三大市场全面快速增长，国际国内旅游业总收入达5566亿元，比上年增长11.43%，高出国民经济总体增长速度3个多百分点。预计今后三年中，旅游业增长速度将保持在15％以上的较高水平，并成为国民经济一个新的增长点。而据世界旅游组织的预测，到2020年，中国将成为世界第一位的旅游接待大国和第四位的客源输出国，旅行社作为服务供应商和中间商将拥有充分的行业发展空间。

吕：现在距这个世界的旅游组织预测，到2020年，中国将是世界上第一位的这个旅游接待大国和世界上第四位的这个客源输出国，可以说这个市场空间是相当大的，那么中旅面对这样一个巨大的市场空间，你们会怎样来谋篇布局？

宫：这个我们首先我们做中旅系就是一个最大的一个我们最大的一个工程我们做这个中旅系无论在入境游，在我们 从北京，上海口岸进来之后，流入我们各个分支以后，我们出境游，荟集到我们的各个江南江北的分部，进行荟集出境，这都是我们一个整体一个规划，用我的话说，我是一直多年来我说我非常向往设计中旅社，江南江北两大本营，我非常向往这个，我说我在任这一回的话，能把这两大本营做成，我就下台，我就是特别特别心满意足。

吕：这可以说，简洁的说也是你们未来三到五年甚至更远的这个发展目标？

宫：应该说快的话呢，我这大本营形成的话，年内应该有戏了，我们已经在积极运作这事，为此事我们多了好几根白头发，但是我们很向往。

吕：到那时候中旅会是个什么样子？

宫：那时候我营业额我希望在二十亿到三十亿之间吧，人民币，我希望到那时候，在3—5年之内，希望能达到这个数，到2020年的时候，我就不敢想像了，我不知道这个整个这个经济形势，世界形势会出现什么，假如不出现大 ，我们以每年以10%的速度往上增的话，还是有极大的可能。

　　观点：

　　旅行社零售商批发商初现雏形，批零分明有利于旅游社业良性发展

　　旅游人才流动不可遏制，在改制中吸引人才，优化用人环境至为关键

　　做旅行社业“入流”很重要，整体运作将带来更大的利益

　　出境游将成为外商争夺焦点，加入WTO给消费者带来更多选择服务商的机会
 

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