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旅行社国内旅游服务质量要求
2006-7-8 14:59:03 来源:旅行社经理人 作者:佚名


  3.乙方在业务宣传手册、店堂告示及公开广告所刊载或规定的内容视为本合同的一部分,对乙方具有约束力。

  4.为保证甲方的旅游安全,乙方应为甲方投保旅游意外保险,旅游团报价中含此保险费。


第三条违约责任

  1.乙方在下列情形下须承担赔偿责任

  ①因故意或过失未达到与甲方合同规定的内容和标准,而造成甲方直接经济损失的;

  ②乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。

  2.甲方无故违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。

  3.不承担违约责任的情形

  ①甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料;

  ②乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的,应减轻或免除责任。

  A.对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;

  B.所发生的违约问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的;

  ②质量问题的发生是全部或部分由于甲方自身的过错。

  ④质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。


第四条争议的解决方式

  本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有管辖权的旅游质监所提出赔偿请求,甲、乙双方均可向法院起诉。

第五条本合同一式二份,合同双方各执一份,具有同等效力。

第六条本合同从签订之日起生效。

  甲方签字              乙方签字

  盖章                盖章

  电话通讯地址            电话通讯地址

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