乘客排队买票。

　　昨日是黄金周的第五天，今天又逢中秋节，来威旅游度假及回乡的大学生开始踏上返程，我市车站、港口迎来了黄金周第二次客流高峰。记者了解到，各有关部门均做好了充分准备，确保返程旅客顺利离威。

　　汽车站：贴心服务温暖乘客

　　5日9时，记者走进威海汽车站候车大厅，只见各售票窗口只排着几米长的队伍，在工作人员的督促下，排队秩序良好；在短途候车区坐着少数等车的乘客，长途候车区的乘客虽然较多，但未出现拥挤现象。一名身披红绶带、推着开水车的工作人员穿梭在旅客群中热情地送开水。

　　据汽车站客运办公室主任孙崇斌介绍，10月6日是中秋节，汽车站提前迎来旅客探亲、返程高峰。为保证旅客从容离开威海，威海汽车站及时落实运力。采取加大车次密度、增开班次、组织包车等办法及时疏运旅客。为方便旅客买票，平时在大厅设立6个售票窗口，当旅客增多时将增至10个，并采取延时售票等方式。针对烟台、青岛、济南等方向旅客相对较多的情况，他们将适时增开旅客绿色通道。

　　火车站：增挂车厢缓解高峰

　　5日上午9时30分，记者来到威海火车站售票大厅，各个售票窗口前，均站满了等候买票的乘客。“没想到乘火车的人这么多，连7日的卧铺票都买不到了。”来自济南的纪先生听说最近几天的卧铺票已经售完，很失望。纪先生说，因为坐汽车晕车，他只能选择乘坐火车出行，卧铺票买不到了，只好考虑购买硬座票了。

　　铁路部门有关负责人告诉记者，为了应对黄金周客流高峰，威海火车站开放所有售票窗口，每天从早上5点开始至晚上20点30分结束，方便旅客购票。同时，铁路部门积极协调济南铁路局，加挂车厢。黄金周期间，威海至济南的N456次旅客列车每天加挂3节车厢，基本能满足旅客返程的需要。

　　面对客流返程高峰，威海火车站紧急启动应急预案，实行双岗作业，还增开检票窗口，以便快速疏导客流，保证旅客安全顺利上车。

　　海港客运站：铺位充足乘客随到随走

　　5日上午8点45分，在威海港客运站一楼的售票大厅，来自黑龙江的李玉春当即买到了3张9点开往大连的船票，检票、行李安全栓查……不出10分钟，一家三口便顺利地登上了“长兴岛”号客轮。李玉春高兴地告诉记者，没想到行程这么顺利。在乘务人员检查“三品”的仪器前，来自吉林的退休老人刘女士积极配合，她表示，这样做是对所有旅客的安全负责。这时，一名工作人员见刘女士吃力地提着行李，立即赶过来帮忙，刘女士深受感动。

　　威海港客运站负责人告诉记者，今年7月10号，可载客1026人的“生生1”号客轮投入使用，使威海港的客运能力大大提高。目前，每天都有“长兴岛”“新生生”“生生1”三艘客轮开往大连，3050个铺位完全能够满足乘客出行的需要。因为票源充足，对舱位要求不高的乘客甚至不用提前订票，能够随到随走。

　　运管部门：严格检查确保安全

　　5日10时左右，记者在威海汽车站东侧遇到了正在进行安全检查的市运管处工作人员。只见工作人员叫停相关客运车辆，上车后仔细清点乘客人数，耐心检查相关证件。一辆超员12人的客运车辆被叫停，12名乘客被即时分流到其他车辆。随后，记者又来到汽车站大院。市运管处工作人员在检查每一辆客车的各种安全设施以及相关证件。

　　据市运管处副处长刘军强介绍，“十一”黄金周期间，运管执法人员对运输市场进行不间断综合检查，重点打击黑车、超员车，确保乘客安全。针对旅客探亲返程高峰，运管部门将继续严查车辆配备的安全设施，严查超员车辆。同时，为保证客人及时离威，他们调集了30个加班车辆严阵以待，密切关注客流量，适时适量安排加班车。从当天的情况来看，乘客基本都能安全满意离威，未出现旅客滞留现象。

　　交巡部门：早做准备保障畅通

　　5日上午8时许，随着返程游客的增多，市区海滨路上不时出现人流、车流高峰，在负责此路段的交巡民警疏导下，没有出现交通拥堵现象。马路边上的协警员积极引导过往行人走地下通道，消除了人车混行产生的不安全因素。记者看到，现场行人都能听从协警员的指引，自觉走两边的地下通道，整个道路交通运行井然有序。

　　据了解，为了应对黄金周返程高峰，市交巡部门早做准备。他们在重点路段、时段、主要路口都增派了警力，并对超速行驶、客车超员、无证驾车等交通违法行为进行严厉查纠。交巡警支队一大队的一位值勤民警告诉记者，虽然5日返程的车辆私家车比平时多，但市区各主要干道基本没有出现堵车现象。（本报记者 于超 刘博文 李同葆 实习生 郑晓蕾）

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